Gut zu wissen: Häufige Fragen zum Rund-um-die-Uhr-Notfallservice
Nein, unser Service ist für alle CLASSICA und FUTURA & TERRA Kunden inklusive.
Aber Sie haben die Möglichkeit, sich für Ihre Unterlagen den Versicherungsausweis für die Leistungen des Rund-um-die-Uhr-Notfallservice am Ende dieser Seite herunter zu laden.
Ja, das ist möglich. Wir leiten den Tarifwechsel für Sie in die Wege und schicken Ihnen die Vertragsbestätigung per Post.
Das ist leider nicht möglich. Dieser Service ist exklusiv für unsere CLASSICA und FUTURA & TERRA Kunden.
Wählen Sie einfach die kostenlose Notfall-Hotline unter 0800-2901000. Unsere Experten sind rund um die Uhr für Sie da – auch am Wochenende.
Unsere Hotline ist kostenlos für Sie erreichbar. Bis zu einem Betrag von 250 Euro (einmalig, pro Kunde und Jahr) übernehmen wir sämtliche Kosten, die für die Beseitigung des Schadens durch einen Handwerker anfallen.
Unsere Experten am Servicetelefon stehen Ihnen mit Tipps jederzeit zur Verfügung. Einmal im Jahr können Sie darüber hinaus im Schadensfall die Versicherung in Anspruch nehmen und wir übernehmen die Kosten bis 250 Euro für einen qualifizierten Elektriker.
Wir übernehmen alle Kosten bis zu einer Höhe von 250 Euro. Alle Kosten, die darüber hinaus entstehen, werden Ihnen in Rechnung gestellt. Selbstverständlich können Sie bei Reparaturen, die den Schadenswert von 250 Euro übersteigen, auch einen Elektriker Ihrer Wahl beauftragen.
Die Abwicklung läuft über uns und Sie brauchen selbstverständlich auch nichts auslegen. Alle Kosten, die über 250 Euro hinaus entstehen, werden Ihnen in Rechnung gestellt. Hierüber informiert Sie aber auch Ihr Handwerker im Schadensfall vor Ort.
Das ist leider nicht möglich. Wir greifen auf einen Pool aus erfahrenen und qualifizierten Elektriker zurück und wählen individuell denjenigen aus, der für Ihren Schadensfall am besten passt.
