Haftungsvorbehalt

Die MVV Energie AG ist um die Richtigkeit und Aktualität der auf ihrer Website enthaltenen Informationen und Daten bemüht. Eine Haftung oder Garantie dafür sowie für die Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen und Daten ist jedoch ausgeschlossen. Für alle anderen Websites, auf die mittels eines Hyperlinks verwiesen wird, gilt dies ebenfalls. Die MVV Energie AG ist für den Inhalt solcher Websites, die mittels einer solchen Verbindung erreicht werden, nicht verantwortlich. Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen oder Daten können jederzeit ohne Ankündigung von der MVV Energie AG vorgenommen werden.

Die auf der Website der MVV Energie AG zu Verfügung gestellten Informationen und Daten sollen einen Überblick über die Unternehmensgruppe bieten und zu Informationszwecken dienen, ohne dass sich der Nutzer auf Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen oder Daten berufen oder verlassen kann.

Die MVV Energie AG haftet weder für direkte noch indirekte Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns, die durch die Nutzung der Informationen oder Daten entstehen, die auf dieser Website zu finden sind. Rechte und Pflichten zwischen der MVV Energie AG und dem Nutzer der Website oder Dritten sind ausgeschlossen.

Der Inhalt der MVV Energie AG Website ist urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, ausgenommen Pressemeldungen und das Pressearchiv, bedarf der vorherigen Zustimmung der MVV Energie AG. Sämtliche Informationen oder Daten, ihre Nutzung und die Anmeldung zur MVV Energie AG Website sowie sämtliches mit der MVV Energie AG Website zusammenhängendes Tun, Dulden oder Unterlassen unterliegt ausschließlich deutschem Recht. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Mannheim.

Datenschutz und Datensicherheit

Verarbeitung personenbezogener Daten

Unser oberstes Ziel ist es, die Sicherheit Ihrer personen- bzw. firmenbezogenen Daten zu gewährleisten und die Informationen, die Sie uns anvertrauen, vor jedem unberechtigten Zugriff zu schützen. Wir versichern, dass wir diesen Internetauftritt in Übereinstimmung mit den Gesetzen zum Datenschutz und der Datensicherheit betreiben.

Ohne Ihre Einwilligung sammeln wir keinerlei personenbezogenen Daten. Persönliche Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Regeln zum Schutz personenbezogener Daten (Bundesdatenschutzgesetz, Teledienstedatenschutzgesetz u.a.) erhoben, verarbeitet und genutzt. Sie haben die Sicherheit, dass wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, sondern diese ausschließlich innerhalb unserer Konzerngesellschaften für die Vertragsabwicklung und zur Kundenbetreuung verwenden.

Ihre personenbezogenen Daten, die Sie über das Internet an uns weitergeben, wie beispielsweise Zählerstände, Name und Anschrift, schützen wir bei der Übertragung auf unserem Internet-Server durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung und Zugriff durch unberechtigte Personen.

Dazu setzen wir beispielsweise die sogenannte 1024Bit-SSL-Verschlüsselung ein. Das bedeutet: alle Ihre persönlichen Angaben, die Sie im Servicebereich unseres Kundenportals mvv-life.de machen, werden automatisch verschlüsselt und kein weiterer Internet-Nutzer hat Zugriff auf diese Daten. Sie erkennen die geschützten Bereiche daran, dass sich in der URL-Adresse ein "https" befindet sowie das Wort "ebenfiweb01" auftaucht.

Wenn Sie Ihre persönlichen Kundendaten (Online-Service) selbst ändern

Um Ihnen den Besuch unseres besonders geschützten Bereiches zur Änderung Ihrer Kundendaten im Kundenportal www.mvv-life.de zu ermöglichen, benötigen wir die Eingabe Ihres Benutzernamens und Ihres Passwortes. Diese Zugangsdaten werden in einer Datenbank verschlüsselt gespeichert.

Verarbeitung von pseudo-anonymisierten Daten

Beim Besuch unserer allgemeinen Internet-Seiten benötigen wir keine persönlichen Daten von Ihnen. Um die inhaltlichen Gestaltung unserer Websites ständig zu verbessern und somit deren Attraktivität zu erhöhen, erheben wir in bestimmten Intervallen Informationen, die nicht personenbezogen sind (z.B. Anzahl der Zugriffe im Tages- und Wochenverlauf, Anzahl der Besuche pro Seite, durchschnittliche Verweilzeit pro Seite, Anzahl der Feedbacks).

Auskunftsrecht

Wir weisen darauf hin, dass Sie auf Anforderung schriftliche Auskunft darüber erhalten, ob und welche persönlichen Daten von Ihnen bei uns gespeichert werden.

Links zu anderen Webseiten

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