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Im Interesse unserer Kunden

Wir hören zu…

…denn nur wenn wir zuhören, können wir Ihre Interessen, Wünsche und Bedürfnisse verstehen. Und diese liegen uns am Herzen.

Mit der Gründung mehrerer Kunden-Initiativen, die sich speziell mit Ihren Erfahrungen, Interessen und Wünschen beschäftigen, möchten wir unser Unternehmen für Sie öffnen. So haben Sie die Möglichkeit mit uns in Kontakt zu treten und aktiv bei der Gestaltung neuer Produkte und Services mitzuwirken.

Ihre Meinung ist uns wichtig

Sie haben eine Idee, wie wir unsere Produkte verbessern können? Teilen Sie uns Ihre Interessen und Wünsche mit! Sie hatten eine Situation, die zu Missverständnis oder gar Ärger geführt hat? Lassen Sie es uns wissen!

Alle Informationen – auch die kleinsten – sind für uns sehr wertvoll.

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Foto von Holger Krawinkel

"Im gemeinsamen Dialog mit Ihnen möchten wir unsere Produkte, Services und Prozesse weiterhin verbessern."

Dr. Holger Krawinkel

Leiter Customer Experience und Innovation

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Winter 2016:

Innovative Produkte für Ihre private Energiewende, Wohnungswechsel leicht gemacht mit unserem Umzugspaket, Ausflüge planen mit der MVV App und vieles mehr...

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