NeueRechnugZertifikat_780

Unsere neue Rechnung

Jetzt alles Wichtige auf einen Blick

Wir haben unsere Rechnungen komplett neu gestaltet. Dabei stehen die Wünsche unserer Kunden im Mittelpunkt - etwa, dass Sie auf einen Blick die wichtigsten Informationen finden.

So nennen wir den gesamten monatlichen Abschlagsbetrag bereits auf der ersten Seite. Zudem haben wir ein "Farbleitsystem" eingeführt, das den einzelnen Sparten – Strom, Gas, Wasser und Fernwärme – jeweils eine eigene Farbe zuordnet. So finden Sie schnell die Details zu den Sparten.

In einem Beispiel erklären wir Ihnen alle wichtigen Bestandteile unserer neuen Rechnung.

Das Deutsche Institut für Energietransparenz (DIFET) hat unsere neue Rechnung aus Expertensicht bewertet und mit dem Zertifikat "sehr gut" ausgezeichnet.

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Begriffserklärungen

Standardisierte Begriffserklärungen, die für das Verständnis Ihrer Jahresabrechnung relevant sein können, finden Sie in dieser Begriffserklärung

G685: Eine Erklärung des Umrechnungsfaktors zur Gas Brennwert Zustandszahl finden Sie hier: G685

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